Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe beautinownl.myshopify.com (de "site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie verzamelen
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon op unieke wijze kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Bekijk de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.
Apparaatinformatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.
- Doel van verzameling: om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Tijdens uw interactie met de site of een applicatie kunnen we automatisch technische informatie verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en patronen. We verzamelen deze informatie met behulp van cookies, serverlogboeken en andere vergelijkbare technologieën. We kunnen ook technische informatie over u ontvangen als u andere websites bezoekt die onze cookies gebruiken. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie; We kunnen ook informatie over u ontvangen van verschillende derde partijen, zoals analyseproviders, advertentienetwerken, aanbieders van zoekinformatie en betalingsdienstaanbieders.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify en Google Analytics van derden.
Bestelinformatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcard-/debetkaartgegevens), e-mailadres en telefoonnummer.
- Doel van verzameling: om u producten of diensten te leveren om ons contract na te komen, om uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met u te communiceren, onze bestellingen screenen op mogelijk risico of fraude, en u, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: verzameld van u.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify
Klantenondersteuningsinformatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, e-mailadres, bestelnummer, telefoonnummer.
- Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van verzameling: verzameld van u.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify.
Marketing- en communicatie-informatie
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: uw voorkeuren voor het ontvangen van marketinginformatie van ons of onze externe partners, zoals promoties en productupdates.
- Doel van verzameling: om u informatie te verstrekken over onze producten en diensten via e-mail, sms, post of andere middelen.
- Bron van verzameling: die van u wordt verzameld wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven, een account bij ons aanmaakt of zich inschrijft voor een van onze beloningsprogramma's.
Persoonlijke informatie delen
We delen uw persoonlijke informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- We gebruiken de Facebook-pixel om de doeltreffendheid van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te beoordelen en in de toekomst te optimaliseren. Als websitebeheerders verwerken wij de verzamelde gegevens anoniem en trekken wij geen conclusies over de identiteit van onze gebruikers. De gegevens worden echter bewaard en verwerkt door Facebook, dat de gegevens kan koppelen aan uw Facebook-profiel en deze kan gebruiken voor zijn eigen advertentiedoeleinden, zoals gespecificeerd in het Facebook-privacybeleid Facebook-richtlijnen voor gegevensbeleid. Hierdoor kan Facebook zowel op het eigen platform als op websites van derden advertenties tonen. Wij zijn niet betrokken bij het gebruik van deze informatie. Ga voor meer informatie over hoe we uw privacy beveiligen naar https://www.facebook.com/about/privacy/.
- We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners, waaronder Facebook-advertenties en Google Shopping-advertenties. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u toestemming kunt geven, afhankelijk van uw locatie).
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- het-werk.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Persoonlijke informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te verlenen, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Rechtsgrond
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw persoonlijke informatie op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Het uitvoeren van een taak van algemeen belang;
- Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven uw fundamentele rechten en vrijheden
Retentie
Als u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw persoonlijke informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Raadpleeg het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing.
Automatische besluitvorming
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
We DOEN NIET aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft op het gebruik van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:
- Tijdelijke weigering van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze weigering blijft een klein aantal uren bestaan.
- Tijdelijke weigering van creditcards die zijn gekoppeld aan geweigerde IP-adressen. Deze weigering blijft een klein aantal dagen bestaan.
Uw rechten
AVG
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify's AVG-whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals login en regioselectie) onthoudt. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
Naam | Functie |
---|---|
_ab | Gebruikt in verband met toegang tot admin. |
_secure_session_id | Gebruikt in verband met navigatie door een etalage. |
winkelwagen | Gebruikt in verband met winkelwagen. |
cart_sig | Gebruikt in verband met afrekenen. |
cart_ts | Gebruikt in verband met afrekenen |
checkout_token | Gebruikt in verband met afrekenen. |
geheim | Gebruikt in verband met afrekenen. |
secure_customer_sig | Gebruikt in verband met klantenlogin. |
storefront_digest | Gebruikt in verband met klantenlogin. |
_shopify_u | Gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. |
Rapportage en analyse (Shopify)
Naam | Functie |
---|---|
_tracking_consent | Trackingvoorkeuren. |
_landing_page | Bestemmingspagina's volgen |
_orig_referrer | Bestemmingspagina's volgen |
_s | Shopify-analyse. |
_shopify_s | Shopify-analyse. |
_shopify_sa_p | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. |
_shopify_sa_t | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. |
_shopify_y | Shopify-analyse. |
_y | Shopify-analyse. |
Analyse (overig)
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen bij het verstrekken van informatie over het aantal bezoekers, het bouncepercentage, de verkeersbron, enz.
Cookie | Beschrijving |
_hjid | Dit is een Hotjar-cookie die wordt ingesteld wanneer de klant voor het eerst op een pagina terechtkomt met behulp van het Hotjar-script. |
_hjFirstSeen | Hotjar stelt deze cookie in om de eerste sessie van een nieuwe gebruiker te identificeren. Het slaat een waar/onwaar waarde op, die aangeeft of het de eerste keer was dat Hotjar deze gebruiker zag. |
_hjIncludedInPageviewSample | Hotjar stelt deze cookie in om te weten of een gebruiker is opgenomen in de gegevenssteekproef gedefinieerd door de paginaweergavelimiet van de site. |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar stelt deze cookie in om de eerste paginaweergavesessie van een gebruiker te detecteren. Dit is een True/False-vlag die is ingesteld door de cookie. |
_ga_3JTHB1579M | Deze cookie wordt geplaatst door Google Analytics. |
_gat_gtag_UA_188886634_1 | Ingesteld door Google om gebruikers te onderscheiden. |
_hjTLDTest | Om het meest algemene cookiepad te bepalen dat moet worden gebruikt in plaats van de hostnaam van de pagina, stelt Hotjar de _hjTLDTest-cookie in om verschillende URL-substringalternatieven op te slaan totdat het mislukt. |
_gcl_au | Geleverd door Google Tag Manager om te experimenteren met de advertentie-efficiëntie van websites die hun services gebruiken. |
_ga | De _ga-cookie, geïnstalleerd door Google Analytics, berekent bezoekers-, sessie- en campagnegegevens en houdt ook het sitegebruik bij voor het analyserapport van de site. De cookie slaat informatie anoniem op en kent een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te herkennen. |
_gid | Geïnstalleerd door Google Analytics, _gid cookie slaat informatie op over hoe bezoekers een website gebruiken, terwijl het ook een analyserapport maakt van de prestaties van de website.Enkele van de gegevens die worden verzameld, zijn het aantal bezoekers, hun bron en de pagina's die ze anoniem bezoeken |
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum dat ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via uw browserbediening, vaak te vinden in het menu "Extra's" of "Voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies kunt u vinden in het helpbestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsadvertenties' hierboven.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistent begrip is van de branche over hoe te reageren op 'Niet volgen'-signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
Contact
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op cs@beautinow.nl of per post met behulp van de onderstaande gegevens:
Venkelbaan 39, 2908 KE Capelle aan den IJssel, Nederland
Laatst bijgewerkt: 14 maart 2022.