Verzending en levering

Verzendkosten​

Belangrijke aandachtspunten

• Voor bestellingen vanuit landen buiten de EU (Europese Unie) kunnen extra kosten of btw in rekening worden gebracht; raadpleeg hiervoor de regelgeving van uw land.
• Houd er rekening mee dat wij niet kunnen verzenden naar de Griekse eilanden (waaronder Kreta, de Egeïsche Eilanden, de Ionische Eilanden, de Saronische Eilanden, de Noordelijke Sporaden, de Cycladen, Corfu, Rhodos, Santorini en Mykonos) of naar de Canarische Eilanden (Las Palmas en Santa Cruz de Tenerife). Alleen het Griekse vasteland en het Spaanse vasteland worden ondersteund.
  

Gratis verzending​

De verzending is gratis bij bestellingen van meer dan € 50 voor Nederland, Duitsland en België. Voor andere landen varieert het bedrag vanaf wanneer de verzending gratis is, afhankelijk van de locatie. Selecteer hierboven uw land voor meer informatie.

Levertijden​

We werken samen met PostNL, FedEx, UPS en DHL om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending, gevolgd door een aparte e-mail met je trackingnummer.

Bezorgpartners en geschatte bezorgtijden

Om u zo efficiënt mogelijk van dienst te zijn, maken we gebruik van specifieke vervoerders, afhankelijk van uw locatie:

• Nederland en het Verenigd Koninkrijk: Verzending via PostNL (naar schatting 2–3 werkdagen voor Nederland; 1–3 weken voor het Verenigd Koninkrijk vanwege douaneformaliteiten).
• Overige Europese landen: Verzending via FedEx (naar schatting 2–5 werkdagen).
• Noorwegen, Zwitserland: 3-7 werkdagen (plus eventuele vertraging bij de douane).

Let op: hoewel we ernaar streven om zo snel mogelijk te leveren, zijn de levertijden slechts schattingen en kunnen deze niet worden gegarandeerd. In bepaalde regio’s kunnen er vertragingen optreden als gevolg van douane-inklaringsprocedures.

Verzendinformatie​

We streven ernaar uw bestellingen snel en veilig te bezorgen via betrouwbare verzendpartners. Welke vervoerder uw bestelling afhandelt, hangt af van de bestemming:

• Nederland, Duitsland, België en Groot-Brittannië: Uw bestelling wordt verzonden via PostNL.
• Andere landen van de Europese Unie (met uitzondering van Noorwegen en Zwitserland): Uw bestelling wordt verzonden via UPS.
• Noorwegen en Zwitserland: Uw bestelling wordt verzonden via FedEx.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een link waarmee u de voortgang van uw zending kunt volgen. Mocht u vragen hebben over uw levering, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Vragen?​

Als je nog vragen hebt, ga dan naar onze pagina met veelgestelde vragen of vraag direct hulp.

Lijst met uitsluitingen voor verzending​

Landen en regio’s waarnaar we momenteel niet kunnen verzenden:

Griekse eilanden: Kreta (70xxx–74xxx), Egeïsche eilanden (80xxx–85xxx), Ionische eilanden (28xxx, 29xxx, 49xxx), Saronische eilanden (180xx), Noordelijke Sporaden (34007, 37003, 37005), Cycladen (84xxx), Corfu (491xx), Rhodos (851xx), Santorini (847xx), Mykonos (846xx).

Canarische Eilanden (Spanje): provincie Las Palmas (35000–35562), provincie Santa Cruz de Tenerife (38000–38918).

Afghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Australië, Azerbeidzjan, de Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Wit-Rusland, Belize, Benin, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Kaapverdië, Cambodja, Kameroen, Canada, de Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Chili, China, Colombia, de Comoren, Congo (Congo-Brazzaville), Costa Rica, Cuba, Cyprus, de Democratische Republiek Congo (Congo-Kinshasa), Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Eswatini, Ethiopië, Fiji, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, IJsland, India, Indonesië, Iran, Irak, Israël, Jamaica, Japan, Jordanië, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Noord-Korea, Zuid-Korea, Koeweit, Kirgizië, Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libië, Liechtenstein, Madagaskar, Malawi, Maleisië, de Malediven, Mali, Malta, de Marshalleilanden, Mauritanië, Mauritius, Mexico, Micronesië, Moldavië, Mongolië, Montenegro, Marokko, Mozambique, Myanmar (Birma), Namibië, Nauru, Nepal, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Noord-Macedonië (voorheen Macedonië), Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, de Filippijnen, Qatar, Rusland, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, Samoa, San Marino, Sao Tomé en Principe, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, de Seychellen, Sierra Leone, Singapore, de Salomonseilanden, Somalië, Zuid-Afrika, Zuid-Soedan, Sri Lanka, Soedan, Suriname, Syrië, Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Oost-Timor (Timor-Leste), Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Tuvalu, Oeganda, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Uruguay, Oezbekistan, Vanuatu, Vaticaanstad (Heilige Stoel), Venezuela, Vietnam, Jemen, Zambia, Zimbabwe.