Postnl物流线使用条款及补贴

税费及补贴

POSTNL到仓库上门取件后运输到荷兰机场安排航班飞往中国，到达中国后，由中国EMS派送。此物流方式属于个人邮政包裹，有一定被查税风险。有如包裹被税，需要您自行缴纳后，联系客服凭缴费凭证及购买记录申请税费补贴。

正常情况下，包裹会在10到15个工作日内送达，但不排除由物流公司航班限制和中国海关清关速度等原因导致的逾期收货。

注意：

-不能使用POSTNL邮寄香水。

-建议POSTNL包裹不要超过150€，超过后被查扣退运的风险。

物流跟踪

在包裹发货后，您可使用下单账号登陆BA保镖商城，点击右上角个人中心--我的订单---订单详情查询物流信息，如因物流接口问题没有同步更新，您也可登陆以下网站使用您包裹对应的物流单号查看您包裹的具体物流：

   POSTNL（CF/EA开头的物流单号）查询链接：https://www.internationalparceltracking.com/Default.aspx#/search

进入网站后，目的国选择中国，邮政编码填写您下单时填写的邮编，追踪号码填写CF/EA开头的物流单号，点击找到包裹进入后即可查询到物流，当然您也可以使用查询结果页面里面的EMS单号（EA.....NL）到中国EMS官网http://www.ems.com.cn/ 查询更为详细的物流信息。

如果物流信息30天没有进一步更新，请及时联系BeautiNow客服（微信号：Beautinownl）或是发邮件到cs@beautinow.nl。

包裹损坏问题

如果您的包裹出现了包裹损坏（破损，水浸等），建议不要拒收，否则包裹退运产生的一切费用和风险都需要您来承担。包裹一旦破损，请您拍照留存，并务必让国内派送公司开具该包裹的破损证明（告诉他们并不需要他们负责，只需要提供证明并盖章即可）破损证明建议不要出现“外包装完好”字样。您需要将破损理赔的申请在包裹签收的10天内提交给客服（微信或邮件），逾期PostNL将不予受理。如果该包裹破损非常严重，确认需要销毁，请直接要求邮政销毁，否则退回荷兰的邮费将需要您承担！