发货与配送
配送须知
我们明白物流配送是购物体验中至关重要的一环,所以为了给顾客提供优良的配送服务,我们不管在国际派
送,或者是国内派送都选择了最优质的合作伙伴。
TT荷兰速运
配送收费标准
· TT荷兰速运(至中国):5欧/每单
-Postnl:
· 中国-(受疫情影响暂不开放);
· 荷兰-60欧以下/7.5欧/单;60-300欧/3.5欧/单;300欧以上包邮;
· 德国-60欧以下/10欧/单;60-300欧/6欧/单;350欧以上包邮;
· 比利时-60欧以下/10欧/单;60-300欧/6欧/单;350欧以上包邮;
· 法国-60欧以下/12.5欧/单;60-300欧/7欧/单;300欧以上包邮;
· 意大利-60欧以下/12.5欧/单;60-300欧/7欧/单;300欧以上包邮;
· 新加坡-26.1欧每单;
· 西班牙-60欧以下15欧/每单;60-300欧/10欧/单;300欧以上3欧每单;
预期配送时间参考
· 直邮配送:发货后2-3个星期
配送查询
· 由于我们寄送均采取阳关清关模式,若您选择的是直邮配送,则从包裹在荷兰发出到快递送货上门,全程只需要一个快递单号。
· 下单之后您会收到订单生成确认邮件,一旦发货或者转运即会发送含有物流单号的邮件到您邮箱。
· 您也可以通过前往会员中心后台查看订单状态,并在订单详情中查看物流单号
· 所有的包裹信息都可根据韵达提供的快递单号在其官网http://www.yundaex.com/cn/index.php进行查询。
如果您的包裹在显示从荷兰发货后,在两个星期内仍然没有显示到达中国的追踪信息,请及时到网站http://bfspeed.com/tracking.html?number查询。因为时差缘故,包裹到达中国后请以韵达的状态更新为准。如果韵达也没有任何追踪信息,请及时联系我们客服为您追踪包裹,谢谢理解。
需注意事项
· 本站所有订单均为荷兰直邮,由于中荷有时差问题,所有订单会在3个工作日内发出。
· 提交订单请慎重选择和填写地址信息,一旦订单提交成功将无法修改。
· 生成订单如果因为顾客方填写资料不正确不完整等情况,导致包裹无法正常配送需要退运时,来回运费需由顾客方承担。
· 产品如果是因为顾客方产生的原因退货,需由顾客承担退货运费。
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